Coronavirus

Glattbrugg‚ 20.03.2020 – Nebst Rückholflügen alle Chair Airlines-Flüge bis zum 19. April gestrichen

Leider müssen wir nebst den Rückholflügen alle Flüge bis zum 19. April stornieren.

Wir bieten dir folgende Möglichkeiten an (gilt nur für Buchungen via unsere Website chair.ch):

• Umbuchung auf ein späteres Datum (ohne Umbuchungsgebühr)
• Rückerstattung in Form eines Gutscheins im Wert von 120% des Buchungsbetrags

Wir werden uns so schnell wie möglich bei allen betroffenen Passagieren melden.
Für die Wartezeiten bitten wir um Verständnis.

Glattbrugg‚ 19.03.2020 – Rückholflüge in die Schweiz

Chair Airlines hat einige Rückholflüge in die Schweiz aufgesetzt. 

Personen‚ deren Flug storniert wurde‚ werden benachrichtigt und umgebucht. Interessenten können die Flüge auf unserer Website buchen.   


Glattbrugg‚ 17.03.2020 – Ägypten schliesst Flughäfen

Ägypten hat im Zuge des Coronavirus die Flughäfen geschlossen. Vorerst dauert die Sperre vom Donnerstag 19. März bis zum Dienstag 31. März. Die Schweizer Regierung empfiehlt Gästen eine vorzeitige Rückreise. Chair Airlines wird keine Passagiere mehr nach Ägypten bringen‚ nur noch zurückholen. Betroffene melden sich bitte entweder beim Reiseveranstalter oder beim Chair Airlines-Servicecenter‚ je nachdem‚ über welchen Kanal sie gebucht haben. E-Mail: servicecenter@chair.ch oder +41 44 577 61 02.


Glattbrugg‚ 13.03.2020 – Kostenlose Umbuchung bei allen Tickets‚ gebucht zwischen dem 13. und 31. März

Um sicherzustellen‚ dass du deine Reisepläne nicht stornieren musst‚ bieten wir dir die Möglichkeit‚ Flugtickets zu einem guten Preis zu buchen und später‚ falls nötig‚ deine Reisedaten gebührenfrei zu ändern.

Das Angebot gilt für alle Chair Airlines-Flugtickets‚ die zwischen dem 13. und 31. März gekauft werden. Die Flugdaten können bis zum 31. Oktober einmal auf jeden beliebigen Flug der gleichen Strecke geändert werden. Wenn für den von dir gewählten Flug keine Tickets zum selben Preis verfügbar sind‚ ist die Tarifdifferenz zu bezahlen.

Zusatzleistungen wie 2. Gepäckstück oder Sitzplatzreservation etc. werden auf deinen neuen Flug übertragen.

Aktuelle Informationen zum Coronavirus (COVID-19)

Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Passagiere und Mitarbeiter sind unser Hauptanliegen. Wir verfolgen alle Entwicklungen genau und halten regelmässigen Kontakt mit dem EDA und BAZL. Ausserdem befolgen wir sowohl deren Vorgaben und Anweisungen sowie die der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zu jedem Zeitpunkt.
Unser Personal hat umfangreiche Schulungen erhalten‚ einschliesslich der Vorbereitung auf Massnahmen im Falle einer möglichen Infektion an Bord.

Die WHO (Weltgesundheitsorganisation) bietet ausserdem allgemeine Ratschläge zu wirksamen Möglichkeiten‚ sich vor dem Coronavirus zu schützen:
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public